Häufig gestellte Fragen
Befehl
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie können ganz einfach eine Bestellung aufgeben, indem Sie den gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb legen, Ihre Daten eingeben und die Zahlung mit einer unserer Zahlungsmethoden abschließen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über das Kontaktformular. Sollte Ihre Bestellung noch nicht versandt worden sein, können wir sie möglicherweise noch anpassen oder stornieren.
Versand und Lieferzeit
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Für Bestellungen innerhalb der Niederlande beträgt die Lieferzeit 1–3 Werktage. Alle unsere Lederhosen, Trachtenhemden und Trachtensocken sind auf Lager und werden innerhalb von 24 Stunden versendet.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet und hängen von der Lieferadresse und der Größe Ihrer Bestellung ab.
Mit welchem Paketdienst versenden Sie?
Wir versenden mit PostNL, DHL oder einem ähnlichen zuverlässigen Paketdienst.
Zahlen
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Sie können mit iDEAL, PayPal, Kreditkarte (Visa/MasterCard) bezahlen und anschließend über GooglePay bezahlen (sofern in Ihrem Land verfügbar).
Ist die Zahlung über Ihren Webshop sicher?
Ja, wir verwenden eine sichere SSL-Verbindung. Ihre Zahlungsdaten werden über anerkannte Zahlungsanbieter abgewickelt.
Rücksendungen & Widerrufsrecht
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung ein 14-tägiges Rückgaberecht. Melden Sie Ihre Rücksendung über das Kontaktformular an und senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück. Lederhosen, Trachtenhemden oder Socken ohne Originalverpackung und Etikett sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Muss ich die Rücksendekosten selbst tragen?
Ja, die Kosten für die Rücksendung liegen bei Ihnen.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Produkte und Größen
Woher weiß ich, welche Größe ich brauche?
Zu jeder Lederhose finden Sie eine Größentabelle. Wir geben immer die Größe der auf dem Foto getragenen Lederhose oder des Hemdes an. Sind Sie sich nicht sicher? Schicken Sie uns Ihre Maße gerne per E-Mail, wir beraten Sie gerne. Bestellen Sie Ihr Lederhosenhemd immer eine Nummer größer, als Sie normalerweise tragen. Die Weite der Lederhose ist wichtig; vergleichen Sie sie mit der Weite einer Jeans.
Ist diese Tracht original?
Ja, wir bieten originelle und hochwertige Trachtenbekleidung, passend zum Oktoberfest, zu Mottopartys und traditionellen Anlässen. Unsere Lederhosen werden aus 100% Rindsleder von einer Manufaktur in Süddeutschland gefertigt. Diese Qualität ist nicht vergleichbar mit den oft im Internet angebotenen, günstigeren Wildlederhosen.
Internationale Bestellung
Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja, wir versenden weltweit. Bitte beachten Sie längere Lieferzeiten und mögliche Einfuhrzölle außerhalb der EU.
In welchen Sprachen ist Ihr Service verfügbar?
Unser Webshop und Kundenservice sind auf Niederländisch, Deutsch und Englisch verfügbar.